Juridische kennisgevingen
Laatst bijgewerkt op 21 augustus 2026
Met wie je te maken hebt en wat van toepassing is op je bestelling. Brilliani is het juwelenhuis van Compliance Condo B.V., een geregistreerde Nederlandse onderneming. Alles hieronder wordt volledig gepubliceerd, omdat een belofte met de naam Born Clear alleen waarde heeft als je die kunt controleren.
Wie dit publiceert
Juridische naam Compliance Condo B.V.
Handelt onder de namen Brilliani (juwelen) en Brilliani Labs (software voor diamantsimulatie)
Rechtsvorm Besloten vennootschap, een besloten vennootschap naar Nederlands recht
Kamer van Koophandel KvK 95458859, geregistreerd in Nederland
Btw-nummer NL867139341B01
Statutaire zetel Koningin Wilhelminaweg 219, 2802 HE Gouda, Nederland
E-mail info@brilliani.com
Wanneer je een bestelling plaatst op brilliani.com, sluit je overeenkomst met Compliance Condo B.V. Dat is de onderneming die je betaling ontvangt, je bestelling verzendt, je retourzending afhandelt en je klacht beantwoordt.
Wat van toepassing is op je bestelling
- Algemene voorwaarden — waarmee je instemt wanneer je iets koopt
- Retourneren en terugbetalingen — 30 dagen, gratis retourlabel
- Verzending en levering — levertijden, kosten en risico
- Modelformulier voor herroeping — het standaardformulier van de EU, als je daar de voorkeur aan geeft
- Privacybeleid — welke gegevens we bewaren en waarom
- Cookiebeleid — elke cookie die we plaatsen en hoe je die kunt weigeren
Onze bredere complianceverklaringen
De onderneming achter Brilliani publiceert een uitgebreidere reeks verklaringen over de softwarekant van het bedrijf en ons handelen als Nederlandse onderneming. Ze zijn op ons als geheel van toepassing en dus ook op je bestelling.
- Juridische identiteit — de onderneming, haar registratie en haar bestuur
- Bestrijding van witwassen — onze positie onder de Wwft, het cliëntenonderzoek dat we uitvoeren en ons beleid om geen contant geld te accepteren
- Intellectueel eigendom — het handelsmerk BRILLIANI en wat je mag hergebruiken
- Cyberbeveiliging — hoe het platform wordt beveiligd en hoe je een kwetsbaarheid kunt melden
- Kunstmatige intelligentie — waar we AI gebruiken, waar we dat bewust niet doen en hoe we dit aanduiden
- Toegankelijkheid — ons doel voor WCAG 2.2 AA en de bekende beperkingen daarvan
We accepteren geen contante betalingen, ongeacht het bedrag. Elke bestelling wordt betaald via een traceerbare betaalmethode die bij het afrekenen wordt aangeboden.
Certificaten
Elke steen die we verkopen is in een laboratorium gekweekt en gecertificeerd. Moissaniet wordt geleverd met een GRA-certificaat; een in een laboratorium gekweekte diamant wordt geleverd met een IGI-rapport. Het certificaatnummer staat op het document in de doos en je kunt het zelf verifiëren bij het laboratorium dat het heeft uitgegeven. We geven zelf geen beoordelingsopinies af en niets wat we publiceren vervangt het laboratoriumrapport.
Iets bij ons melden
Bestellingen, retourzendingen en klachten info@brilliani.com
Privacyverzoeken info@brilliani.com
Beveiligingsmeldingen security@brilliani.com
Post Compliance Condo B.V., Koningin Wilhelminaweg 219, 2802 HE Gouda, Nederland
We beantwoorden klachten binnen 14 dagen. Als een klacht meer tijd nodig heeft, laten we dat binnen die 14 dagen weten en vertellen we wanneer je een antwoord kunt verwachten.
Recht en geschillen
Nederlands recht is van toepassing. Als je consument bent, behoud je alle rechten die dwingend Nederlands en Europees recht je geeft, waaronder het recht om een geschil voor te leggen aan de rechtbank van je woonplaats. Als je liever niet naar de rechter gaat, schrijf ons dan eerst via info@brilliani.com — je kunt ook gratis hulp krijgen van het Europees Consumenten Centrum in jouw land via eccnet.eu. Het Online Dispute Resolution-platform van de Europese Commissie is beëindigd en niet langer beschikbaar.
Deze verklaringen beschrijven onze werkwijze en worden gepubliceerd voor transparantie. Ze vormen geen juridisch advies en vervangen niet de algemene voorwaarden, waarmee je daadwerkelijk instemt wanneer je bij ons koopt.