Verzending en bezorging
Laatst bijgewerkt op 21 augustus 2026
Kosten
Gratis verzending vanaf €150. Een bestelling van precies €150 wordt gratis verzonden. Daaronder worden de verzendkosten vóór het betalen bij het afrekenen weergegeven. Dit zijn de enige kosten die worden toegevoegd aan de prijs die je op de productpagina ziet.
De prijzen op brilliani.com zijn inclusief btw.
Levertijden
| Verzending | |
|---|---|
| Producten op voorraad | 7–14 werkdagen binnen de EU |
| Gold vermeil, op bestelling verguld | maximaal 3 weken |
| Gegraveerde producten | zoals vermeld op de productpagina |
| Maatwerkopdrachten | vóór aanvang schriftelijk met je overeengekomen |
Werkdagen zijn exclusief weekenden en Nederlandse feestdagen. Als een product een langere levertijd heeft, staat die levertijd vóór aankoop op de productpagina vermeld; je ontdekt dit dus niet pas achteraf.
Als we de vermelde levertijd niet kunnen halen, laten we je dat binnen 14 dagen na je bestelling weten. Je kunt de bestelling dan kosteloos annuleren en we betalen je zo snel mogelijk terug.
Waarheen we verzenden
Binnen de Europese Unie, in EUR. Het land en de valuta worden ingesteld via de regiokiezer bovenaan de website.
Voor bestemmingen buiten de EU kunnen bij aankomst invoerrechten of belastingen verschuldigd zijn. Deze worden vastgesteld door het land van bestemming en zijn voor jouw rekening. We vermelden dit vóór je je bestelling bij het afrekenen definitief plaatst.
Risico
Je bestelling valt onder onze verantwoordelijkheid totdat deze bij jou is aangekomen. Als de bestelling tijdens het transport verloren gaat of beschadigd raakt, is dat ons probleem om op te lossen en niet iets wat jij hoeft te dragen. Laat het ons weten via info@brilliani.com en we vervangen de bestelling of betalen je terug.
Voor zakelijke klanten gaat het risico over op het moment dat we het pakket aan de vervoerder overdragen.
Juistheid van het adres
We verzenden naar het adres dat je aan ons doorgeeft. Als dat niet klopt, laat het ons dan zo snel mogelijk weten — vóór verzending kunnen we het kosteloos wijzigen. Na verzending doen we wat we kunnen, maar een pakket dat correct op een onjuist adres is bezorgd, geldt niet als een mislukte levering.
Verpakking
Elke bestelling wordt verzonden in de Brilliani-doos, met het GRA- of IGI-certificaat erin. De buitenverpakking is neutraal: aan de buitenkant staat niets over de inhoud.
Retourneren
Retourneren is gratis en kan binnen 30 dagen. Bekijk retourneren en terugbetalingen.
Compliance Condo B.V., handelend onder de naam Brilliani · KvK 95458859 · btw NL867139341B01
Koningin Wilhelminaweg 219, 2802 HE Gouda, Nederland · info@brilliani.com